有些用户在使用银行卡的过程中，发现自己的银行卡被暂停非柜面业务，面对这样的情况很多人都不知道怎么解决，那么银行卡暂停非柜面业务怎么解除?下面一起来看看吧。

1、账户风险。如果银行卡存在着违规操作，而且银行也不能确认是否为本人操作时，银行为了保护客户的权益就会暂停非柜面业务，这种情况我们可以联系银行，向银行表明是本人操作，并申请解除这一状态;

2、账户为涉案账户。如果被公安机关认定的洗钱或金融行骗账户，就无法在银行得到解除，持卡人需要到相关的司法机关进行咨询，了解自己的银行卡存在的问题;

3、开户后半年内无交易。根据规定，自持卡人开户之日起6个月内无交易记录的账户，银行应当暂停账户非柜面业务，这种情况下，我们可以携带个人有效身份证去柜台解除;

4、身份信息不全或过期。我们在银行办卡，银行卡会预留我们的基本信息，包括姓名、地址、身份证件信息等等，如果信息不全、不符合真实身份或者证件过期了，那很可能会被银行限制非柜面交易。我们可以携带相关证件前往银行补全信息，若是身份证过期则需要补办身份证;

5、银行系统升级。如果是因为银行系统升级，导致无法进行交易，我们只要等待系统维护升级完成，再进行操作就可以了。如果持卡人比较着急使用，就可以通过其它渠道或是直接前往柜台办理。

银行卡被非柜面是涉案吗?

不是，银行卡被暂停非柜面交易只是暂停一切非柜台的交易，通常非柜面业务被暂停的原因有：银行卡长期不使用、银行卡异常交易、转账过于频繁、收支比较大、外地异常大额消费等，所以银行系统就会自动判定将其关闭，并不是涉案了才暂停非柜面交易。

银行卡被限制非柜面交易严重吗?

被限制非柜面交易是指不能在除银行柜台以外的交易场所交易，比如：电子银行、ATM机交易等。不会对用户造成大的影响，要解除被限制非柜面交易需本人携带身份证和银行卡到银行柜台进行受理即可。